Dans les processus de reconversion professionnelle et de recherche d’emploi, la démarche réseau est essentielle. Dans le premier cas pour valider auprès de ses pairs la viabilité de son projet de reconversion, dans le second pour laisser chez son interlocuteur une trace positive qui permettra peut-être un jour d’être recommandé à un futur N+1.

Dans cette démarche, la prise de rendez-vous est une étape cruciale et qu’il faut absolument réussir : «  La première prise de contact par téléphone est primordiale, confirme Frédéric Monot, animateur de cet atelier, mais intimidante. Cet atelier permet de vaincre ses appréhensions et de gagner en confiance, jusqu’au plaisir de demander ! »

« Pour réussir sa prise de rendez-vous Réseau, il faut gagner en confiance, martèle Frédéric. Et pour cela, il faut s’entraîner. La pratique par la simulation d’entretien est au cœur de cet atelier qui se déroule en visio pour reproduire au plus près les conditions d’un véritable entretien. »

L’atelier, qui dure deux heures et demie et qui accueille 10 à 12 participants, est organisé en trois séquences :

• une séquence d’une demi-heure qui plonge les participants directement dans le vif du sujet. « On ne fait pas le traditionnel tour de table, sourit Frédéric. Après avoir rappelé les objectifs de la présentation par téléphone – créer du lien et donner de l’envie – j’incite les participants à préparer une présentation de deux minutes. Chacun se présente donc dans les conditions d’un coup de fil et on effectue ensuite un débriefing bienveillant des présentations de chacun. Sur le fond, la forme, la voix et la posture. »
• Une séquence d’apports théoriques interactive d’une heure. Elle permet aux participants de prendre conscience des paramètres d’un entretien réussi : ce qu’est une voix posée, le débit, le ton, ce qu’on entend, ce qu’on entend pas, l’importance du sourire et du non verbal même au téléphone. «Je laisse aux participants, poursuit-t-il, la possibilité de m’interrompre, de poser des questions, d’apporter leur ressenti et leur vécu qui sont autant de façons de se retrouver à l’aise avec cette posture qui n’est en aucun cas celle de quémandeur. Car j’explique pourquoi cette relation n’est pas si asymétrique que cela car votre interlocuteur y a aussi un intérêt, sans oublier l’importance du connecteur. »
• Une séquence pratique d’une heure au cours de laquelle chacun s’entraîne en live. A cours de la dernière heure, place aux exercices pratiques, caméra éteinte dans des conditions les plus proches de la réalité. « Deux volontaires vont simuler un entretien, expose Frédéric. L’émetteur du coup de fil explique qui il cherche à contacter, dans quel contexte, avec quelle recommandation. A la fin du coup de fil, un débriefing bienveillant est réalisé par les autres membres du groupe. Chacun va passer aux deux postes. »

Frédéric Monot effectue ensuite une synthèse, rappelle les fondamentaux et incite les participants à ne pas en rester là et à se recontacter par la suite pour continuer à travailler ensemble, surtout lors d’une prise de rendez-vous à fort enjeu. « La clé de la réussite est dans l’entraînement », conclut-il.

Comme tous les animateurs d’ateliers intergroupes de l’AVARAP, Frédéric Monot anime bénévolement cet atelier. Formé au coaching, qu’il exerce dans le cadre de ses missions à la Société générale mais aussi en externe, ce diplômé de l’ESCA d’Angers, passionné par l’outplacement – il en a fait le thème de son mémoire de fin d’études – a suivi la formation des Marraines et Parrains AVARAP et a pris deux groupes. Il a ensuite proposé ses services à notre association qui lui a suggéré d’animer cet atelier en binôme avec Olivier Leroy. Depuis quelque temps, il l’assure seul. Il est par ailleurs animateur de groupes de co-développement.

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