Mieux se connaître pour mieux vivre et mieux travailler
Il est important de bien se connaître. Pour comprendre le monde et interagir de manière significative avec les autres, nous devons d’abord nous comprendre nous-mêmes. Pour réussir professionnellement, mieux se connaître est essentiel : cela permet d’aligner ses forces, motivations et traits sur des choix concrets (poste, équipe, évolution). La connaissance de soi est la base solide pour bâtir une confiance en soi authentique et durable.
Bien se connaître est important mais il est également utile de pouvoir identifier les personnalités des personnes qui nous entourent. Cela facilite grandement la communication. Les personnalités sont, le plus souvent, décrites par les types d’intelligences. Les neurosciences révèlent comment le cerveau pilote les comportements humains, de la motivation quotidienne aux décisions complexes, en reliant neurones, émotions et actions concrètes.
Plusieurs modèles sont couramment utilisés dans les entreprises :
- Big Five / OCEAN (Ouverture, Conscienciosité, Extraversion, Agréabilité, Neuroticisme) : c’est le modèle le plus reconnu scientifiquement et le plus utilisé en recherche, en psychométrie et dans de nombreux outils RH modernes.
- MBTI / 16 types (Myers Briggs Type Indicator) : extrêmement répandu en entreprise (formations, cohésion d’équipe, développement personnel) même si sa validité scientifique est discutée.
- DISC (Dominance, Influence, Stabilité, Conformité) : très utilisé en management, vente, coaching et communication interpersonnelle.
- Ennéagramme : surtout présent en développement personnel, coaching, accompagnement spirituel et relationnel.
La théorie des intelligences multiples d’Howard Gardner est une grille d’analyse complémentaire aux modèles de personnalité classiques. Howard Gardner est un psychologue du développement américain, professeur de sciences de l’éducation à l’université Harvard et professeur de neurosciences à l’Université de Boston.
Voici, selon lui, les 7 principaux types d’intelligence :
- L’intelligence linguistique. C’est la capacité de jongler avec les mots : ces individus aiment lire, écrire et raconter des histoires. Ils ont généralement de la facilité à jouer à des jeux de vocabulaire de type Scrabble ou encore à des jeux-questionnaires.
- L’intelligence logico-mathématique. C’est la capacité de penser de façon abstraite et logique : ces individus apprécient les casse-têtes et les échecs ; les ordinateurs cadrent bien avec ce type « dominant » d’intelligence.
- L’intelligence spatiale. C’est la capacité de visualiser : ces individus aiment concevoir des plans, inventer des choses. Beaucoup d’entre eux finissent par développer un intérêt pour la machinerie ou les systèmes, les réseaux.
- L’intelligence musicale. C’est la capacité de « saisir » le rythme et les sons de la musique : ces individus ont l’oreille musicale, ils ont du rythme, ils aiment chanter ou jouer d’un instrument. En général, ils seront les premiers à vous faire chanter ou encore à vous faire apprécier le chant des oiseaux.
- L’intelligence corporelle-kinesthésique. C’est la capacité de pratiquer des sports : ces individus sont très portés sur le sport. Ils ont du cran et en général, une excellente coordination.
- L’intelligence interpersonnelle. C’est la capacité d’interagir avec les gens : ces individus sont très sociables et ont tendance à être d’excellents organisateurs au sein de leur communauté. Cependant, ils peuvent être à la fois très manipulateurs tout en étant de bons médiateurs lors de conflits. Ils apprécient le travail d’équipe.
- L’intelligence intrapersonnelle. C’est la capacité de se sentir assuré et d’être à l’aise de travailler seul. Ces individus préfèrent donc le travail individuel au travail d’équipe.
Malgré ses limites scientifiques, ce modèle s’applique utilement au management.
En complément Daniel Goleman insiste sur l’importance de l’intelligence émotionnelle.
Il y a dans L’IE trois éléments prédominants :
- La conscience de soi et la compréhension de ses émotions. Estime de soi, confiance en soi
- L’intelligence sociale, le rapport aux autres et la capacité à les comprendre. Empathie, influence, leadership, capacité à gérer des conflits, esprit d’équipe…
- La gestion de soi-même : régulation de ses émotions, adaptabilité, rapport à la vie, motivation, optimisme…
L’usage, souvent excessif, des smartphones et la consultation des réseaux sociaux privilégie l’émotion au détriment de la réflexion.
La géopolitique des émotions, comme explorée par Dominique Moïsi, examine comment des émotions telles que la peur, l’espoir et l’humiliation influencent les relations internationales et les dynamiques géopolitiques. Dominique Moisi est conseiller spécial de l’Institut français de relations internationales (Ifri) après en avoir été le directeur adjoint, ainsi qu’à l’Institut Montaigne. Il a enseigné à l’université Harvard et au Collège d’Europe. Il a aussi été professeur au King’s College de Londres.
La connaissance de soi est la base solide pour bâtir une confiance en soi authentique et durable.
La première partie de la vie d’un groupe AVARAP a précisément pour objectif le rétablissement de la confiance en soi ou son amélioration. C’est aussi l’occasion privilégiée pour chacun de développer l’intelligence émotionnelle.
Une fois le projet professionnel établi, celles et ceux qui le souhaitent peuvent passer le bilan PerformanSe. Utilisé par L’AVARAP, il aide les cadres à analyser leurs traits de personnalité, points forts et vigilances et réduit ainsi les risques d’inadéquation poste/personne tout en améliorant la confiance en soi. Cette approche comportementale systémique inspirée de Palo Alto est validée scientifiquement.
Claude Génin
AVARAP
ANNEXE
Les dix points à retenir
- Être ouvert à tout. Accueillir la nouveauté sans juger. S’enrichir de tout ce qui est à notre portée, être comme une « éponge intelligente ». Tout ce qui nous arrive peut être source de progrès et aide à nous construire.
- S’aimer soi-même et se respecter. Se traiter comme la personne qu’on souhaiterait être. Trouver son but, clarifier ses valeurs. Se rappeler aussi qu’on ne reçoit que si l’on donne.
- Savoir prendre des risques pour sa passion. Ne pas craindre l’échec ; chaque erreur nouvelle peut être un pas vers une amélioration. Avoir confiance en ses capacités ; cultiver ses talents.
- Savoir dire non. S’affirmer dans le respect des autres (principe d’assertivité). On se construit par ses choix.
- Ne pas se raccrocher au passé. Importance primordiale du « ici et maintenant ». Avoir toujours des projets.
- Découvrir la valeur du silence. Savoir apprécier la solitude qui permet recul et réflexion. Prendre plaisir à être avec soi-même.
- Ne pas prendre de décisions à chaud, sous l’emprise de émotions. « Il est impossible de résoudre un problème avec le même esprit que celui qui l’a créé. »
- Maintenir et développer un esprit positif. « Le verre est toujours à moitié plein ! » Se fixer des objectifs concrets et réalistes. Tout est possible à condition de conjuguer 4 éléments : désir, détermination, discipline et implication.
- Ne pas dépendre de ses ennemis. « Il n’y a pas de ressentiment justifié ». Donner du sens à ses épreuves.
- Se préoccuper de sa santé et de la manière dont on construit sa vie au quotidien. Ne pas rester isolé.